Удаленная поддержка

IT-Amigo предлагает специальную услугу для небольших компаний с малым парком ПК — удаленную поддержку, что в разы отличается по цене от комплексного It-аутсорсинга. Удаленная поддержка позволит сотрудникам Вашей компании выполнять свои обязанности, не отвлекаясь на проблемы с оборудованием и программами. При этом Вам нет необходимости принимать на работу системного администратора на постоянной основе и выплачивать ему ежемесячную зарплату.

 В чем заключается удаленная поддержка?

• Специалист IT-Amigo приезжает в офис Вашей компании и устанавливает специальное программное обеспечение для удаленного доступа с защищенным каналом передачи данных. Для каждого компьютера создается постоянно сменяемый код доступа, который используется при удаленном подключении.
• При возникновении любой технической проблемы, Вы звоните нам.
• Мы решаем возникшую проблему, то есть дистационно устраняем все неполадки. Либо консультируем Вас, что и как нужно сделать.
• В случае, если устранить проблему возможно только на месте, наш специалист приедет к Вам в офис для решения задачи.

Удаленная поддержка имеет ряд преимуществ:

• невысокая цена (особенно это выгодно для компаний с малым количеством компьютеров).
• профессиональные качественные услуги.
• перспективность.
• безопасность: каналы передачи данных надежно защищены.